Veertien dagen bedenktijd
Koop je als consument iets in onze webshop, dan heb je veertien dagen bedenktijd vanaf het moment dat je de bestelling ontvangt. Je hoeft geen reden op te geven. Na je melding heb je nog eens veertien dagen om het terug te sturen.
Zo doe je het
- Laat ons binnen veertien dagen weten dat je de koop wilt ontbinden. Een mailtje is genoeg.
- Stuur het onderdeel terug of breng het langs in Wageningen.
- Wij betalen binnen veertien dagen na ontvangst van je melding terug, inclusief de standaard verzendkosten die je bij de bestelling betaalde.
Wat je mag doen met het onderdeel
Je mag het bekijken en beoordelen zoals je in een winkel zou doen. Ga je verder en monteer of gebruik je het, dan kunnen we waardevermindering in rekening brengen. Bij motoronderdelen is dat een reëel punt: een gemonteerd remblok of een aangesloten kabelboom is niet meer als nieuw te verkopen.
Kosten van terugsturen
De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Bij grote of zware onderdelen kan dat flink oplopen; overleg dan even, dan kijken we of langsbrengen makkelijker is.
Uitzonderingen
- Speciaal voor jou bestelde onderdelen die wij niet op voorraad hebben.
- Diensten die al uitgevoerd zijn met jouw uitdrukkelijke instemming, zoals een sleutel die al bijgemaakt is of chiptuning die al doorgevoerd is.
- Aankopen in de showroom. Het herroepingsrecht geldt voor kopen op afstand. Wat je hier in de zaak koopt valt er niet onder. Dat neemt niet weg dat we altijd naar een oplossing zoeken.
Motoren en scooters
Voertuigen verkopen we niet via de webshop, maar in de showroom, na een proefrit. Het herroepingsrecht voor online aankopen is daar dus niet op van toepassing.